W dzisiejszym świecie logistyki i sprzedaży sprawne zarządzanie produktami jest kluczowe dla sukcesu firmy. Jednym z najważniejszych narzędzi, które pomaga w tym zadaniu, jest kod SKU. Choć dla wielu osób może wydawać się to jedynie zestawienie liter i cyfr, w rzeczywistości kody SKU odgrywają ogromną rolę w organizacji magazynów, monitorowaniu sprzedaży i optymalizacji procesów biznesowych. W tym artykule dowiesz się, czym dokładnie jest kod SKU, jak działa, oraz dlaczego jest niezbędny w logistyce i sprzedaży, ze szczególnym uwzględnieniem praktyk w Mag Instal Group.

Czym jest kod SKU?

SKU (Stock Keeping Unit) to unikalny identyfikator przypisany do każdego produktu w magazynie lub ofercie sprzedażowej. Jego głównym zadaniem jest umożliwienie szybkiego i dokładnego rozróżnienia produktów.

Każdy kod SKU jest tworzony wewnętrznie przez firmę i może zawierać informacje takie jak:

• rodzaj produktu,
• kolor lub rozmiar,
• model lub wariant,
• lokalizacja w magazynie.

Dzięki temu pracownicy magazynu, dział sprzedaży oraz systemy informatyczne mogą w prosty sposób identyfikować produkty. To minimalizuje ryzyko błędów przy kompletowaniu zamówień czy kontroli stanu magazynowego.

Jak wygląda kod SKU?

Kod SKU może mieć różną długość i strukturę, w zależności od potrzeb firmy. Przykładowo, w Mag Instal Group kod SKU może wyglądać tak: MI-EL-025-B.

• MI – oznaczenie firmy (Mag Instal),
• EL – kategoria produktu (elektryka),
• 025 – numer produktu w danej kategorii,
• B – wariant, np. kolor lub rozmiar.

Takie oznaczenie pozwala natychmiast zidentyfikować produkt bez potrzeby zaglądania do szczegółowych danych w systemie.

Normy i regulacje dotyczące kodów SKU

Warto wyjaśnić, że kod SKU nie podlega żadnym formalnym normom unijnym ani międzynarodowym. Każda firma tworzy własny system SKU, który najlepiej odpowiada jej potrzebom logistycznym i sprzedażowym. Nie istnieje więc obowiązujący wzór ani długość kodu SKU.

Jednocześnie w obrocie produktami w Europie często stosuje się kody EAN/GTIN. Kody te są ustandaryzowanymi numerami przypisanymi do produktów i regulowanymi przez międzynarodowe organizacje GS1. W odróżnieniu od SKU, kody EAN/GTIN mają formalne wymagania dotyczące struktury i długości. Firmy mogą więc równolegle korzystać z kodów SKU wewnętrznie oraz kodów EAN/GTIN do obrotu handlowego, co jest praktyką powszechną w logistyce i sprzedaży.

Dlaczego kody SKU są tak ważne w logistyce?

W logistyce czas i precyzja mają kluczowe znaczenie. Kod SKU wspiera wiele procesów logistycznych, m.in.:

1. Łatwiejsze zarządzanie magazynem

Dzięki kodom SKU pracownicy magazynu wiedzą dokładnie, gdzie znajduje się dany produkt, co znacząco skraca czas kompletowania zamówień i minimalizuje ryzyko pomyłek.

2. Optymalizacja stanów magazynowych

Systemy zarządzania magazynem (WMS) korzystają z kodów SKU, aby monitorować ilość produktów, identyfikować braki oraz przewidywać zapotrzebowanie w oparciu o dane historyczne.

3. Skrócenie czasu realizacji zamówień

Kody SKU pozwalają na szybkie wyszukanie produktu w magazynie i przyspieszają proces kompletowania oraz wysyłki, co bezpośrednio wpływa na zadowolenie klienta.

Rola kodów SKU w sprzedaży

Kody SKU nie służą wyłącznie logistyce – ich znaczenie jest równie duże w sprzedaży.

1. Analiza sprzedaży

Dzięki SKU można łatwo śledzić, które produkty sprzedają się najlepiej, a które wymagają promocji lub wycofania z oferty.

2. Obsługa zamówień online

W e-commerce kod SKU jest niezbędny do poprawnego przypisania produktów do koszyka, systemów płatności i integracji z magazynem.

3. Ułatwienie komunikacji z klientem

Kody SKU umożliwiają szybkie zidentyfikowanie zamówionego produktu, co jest przydatne przy reklamacji lub zapytaniach klientów.

Jak prawidłowo tworzyć kody SKU?

Dobre praktyki przy tworzeniu kodów SKU obejmują:

• Unikalność – każdy produkt powinien mieć własny kod SKU, aby uniknąć pomyłek.
• Czytelność – kod powinien być intuicyjny, łatwy do odczytania i zrozumienia przez pracowników.
• Spójność – stosowanie jednolitego schematu dla wszystkich kategorii produktów.
• Zawieranie kluczowych informacji – np. kategoria, wariant, kolor, rozmiar, lokalizacja w magazynie.

Tworzenie kodów SKU to sztuka, która wymaga przemyślenia. Najpierw warto ustalić jasny schemat. Kody powinny być krótkie i łatwe do zrozumienia dla każdego w firmie. Unikaj skomplikowanych symboli czy długich ciągów znaków. Postaw na prostotę i logikę – użyj pierwszych liter kategorii produktu lub jego cech jak kolor czy rozmiar. Ważne jest też zachowanie spójności w całym systemie magazynowym, co ułatwia identyfikację produktów na każdym etapie sprzedaży i dystrybucji. Pamiętaj, że dobrze zaprojektowane kody SKU wspierają efektywność operacyjną firmy oraz minimalizują ryzyko błędów przy zarządzaniu stanami magazynowymi.

Najczęstsze błędy przy używaniu kodów SKU

Nawet najlepsze systemy mogą zawieść, jeśli kody SKU nie są odpowiednio zarządzane. Najczęstsze błędy to:

• Duplikowanie kodów SKU dla różnych produktów, co prowadzi do chaosu w magazynie.
• Zbyt skomplikowane kody, które są trudne do zapamiętania i wprowadzania ręcznie.
• Brak aktualizacji kodów po zmianie wariantów produktów lub wprowadzeniu nowej partii towaru.

Unikanie tych błędów zwiększa efektywność procesów logistycznych i sprzedażowych.

Podsumowanie

Kod SKU to znacznie więcej niż prosty numer produktu – to fundament sprawnego zarządzania magazynem i sprzedażą. W magazynach, hurtowniach i produkcji kody SKU pozwalają:

• szybko i dokładnie identyfikować produkty,
• optymalizować procesy magazynowe,
• śledzić sprzedaż i analizować dane o zamówieniach,
• minimalizować błędy przy kompletowaniu i wysyłce produktów.

Dobrze przemyślany system kodów SKU to inwestycja, która przekłada się na oszczędność czas. To także lepsza organizacja pracy i satysfakcja klientów. Dlatego warto poświęcić czas na opracowanie jasnych, spójnych i funkcjonalnych kodów SKU, które będą służyć firmie przez lata.

Przeczytaj również:

Oznaczenia magazynowe

Serwis i montaż systemów regałowych